Gündəm

Ən çox şikayət olunan "Kapital Bank"dır... - NARAZILIQ!
 
 
 
 
 
MUMtv.az: - Son günlər fəaliyyətindən, bəlkə də daha çox fəaliyyətsizliyindən ən çox şikayət olunan banklardan biri də "Kapital Bank"dır. Əslində birincisidir. Elə apardığımız araşdırmalar da bunu təsdiqləyir. İndi isə nvöbəti şikayəti təqdim edik. Şəbnıəm Səfərova adlı istifadəçi "Müştəriyəm Şikayətim Var" qrupunda belə yazılr:

 
"1ci gün: "Kapital Bank"ın müştəri xidmətlərinə zəng edib düşməkdən söhbət belə gedə bilməz. Əsrin möcuzəsidi o bankın "qaynayan xəttinə" düşmək!
Korporativ şöbə əməkdaşlarının xidməti nömrəsinə birbaşa zəng edib problemi həll eləməkdənsə bir göyərçinə məktubumu versəydim daha tez çatdırardı. 2 gündü ödəniş eləyə bilmirəm. Vaxtını itirib banka gedirsən bir söz deyirlər, gəlib "müştəri bankı" açırsan görürsən düzgün məlumat verməyiblər.
Korporativ VOEN hesabını keçirə biləcəyim normal xidmət göstərən bank məsləhət görün lütfən. Zənglərə normal vaxtında cavab verilən, bürokratik əngəllərin olmadığı, əməkdaşları işini normal yerinə yetirən bank olsun. 1 ödəmə üçün ömrümüzün və sağlamlığımızın yarısını itirməyək.
2ci gün: Kapital bankla macəramız davam edir. Bugün də səhər 9dan başlayaraq 3 günlük ödəmə prossesimiz davam edib. Telefon zəngləri, yazışmalar, axmaq-mənasız imtina səbəbləri və s. Axşam 18:00, bankdakı əməkdaşa yenidən zəng edirəm: Filankəs xanım, 3 gündü əlləşdiyim ödəmənin statusu nə vaxt təsdiqlənəcək? Göyərçinlə göndərsəydim daha tez çatardı. Cavab: 7-dən sonra sistemi yoxlayın.
Saat 19:05: sistemə girmək istəyirəm və Kapital bankımız öz ampluasındadı, sistem işləmir.
Lesson learned: Əsəbdən, infarktdan cavan yaşda getmək istəmirsinizsə hesabınızı normal bankda açın".

İddia olunanlarla bağlı dia.az olaraq qarşı tərəfi də dinləməyə hazırıq...
dia.az

Son xəbərlər

Bu şəxslər 2500 manat cərimə ediləcək

Azərbaycana gətirilən avtomobillərə görə alınan parklanma pulu kəskin artırıldı - VİDEO

ISW rusların bu il Ukraynada nə qədər ərazini ələ keçirdiyini açıqladı

Azərbaycanda məşhur müğənni ikinci dəfə ərə gedəcək (VİDEO)

1,2 milyonluq dələduzluqda ittiham olunan iş adamı azadlığa buraxıldı - 7 il cəza almışdı

"Oğlumu bu vətənə qurban verdim, amma 31 ildir kimsə qapımı tanımır" - Cəbrayıllı şəhid atasının gözünün yaşı qəzəbə dönüşdü // VİDEO + FOTO

Bu gün "Qarabağ" 11-ci dəfə çempion ola bilər

Gəncədə dəfn ilə bağlı qeyri-adi inanclar (VİDEO)

"Belə iddia səsləndirəndə mətndə rəqəm, hesabat olur, daha səbət və gilas yox" - AYNA sərt tənqid edildi

Prezident avtomobil yolları ilə bağlı fərmanda dəyişiklik etdi

Gəncə İcra Başçısı haqda maraqlı iddia və maşın kolleksiyası - Dövlət büdcəsini evinə daşıyıb ki...

Bakıda bu səbəbdən torpaq kəskin ucuzlaşdı

Arıqlama dərmanı qadınlarda kütləvi hamiləliyə səbəb olub

Yaşayış binalarında da parklanma yerləri bahalaşdı

İki rəis işdən çıxarıldı, direktora şiddətli töhmət verildi

“Paşinyan qaçacaq, ətrafı isə...” – İrəvanda hakim partiya üzvləri qorxudulur

Təxribata meyilli qruplar adətən sosial şəbəkə üzərindən ilk addımı atırlar

"Bu tələblər yerinə yetirilməyənə qədər əsirlər azad edilməyəcək" - HƏMAS sözçüsü

“Azneft” İstehsalat Birliyinə yeni baş direktor təyin edilib

Nikol Paşinyan: Ermənistan mühacirətdə olan “Dağlıq Qarabağ hökuməti"ni tanımır

Dollara tələbin artmasının səbəbləri açıqladı

Azərbaycanda işığın qiyməti ucuzlaşa bilər (VİDEO)

Azərbaycanda işığın qiyməti ucuzlaşa bilər (VİDEO)

Vüqar Qurbanovdan yeni baş həkim TƏYİNATI

Daşaltıda itkin düşmüş daha 73 nəfərin adı açıqlanacaq - Əli Nağıyev

Boşanma zamanı əmlakın bölünməsi ilə bağlı daha bir yenilik - VİDEO

Bu gün milli təhlükəsizlik orqanlarının əməkdaşlarının peşə bayramıdır

Bu gün ilk Qədr gecəsidir

Vətəndaşların nəzərinə: Bakıda və üç rayonda qazın verilişində məhdudiyyət olacaq

Bakıda Rusiya Kino Günləri keçiriləcək

Ermənistan bu kəndi Gürcüstana qaytarmağa hazırlaşır

Sabunçunun problemlərinə qurumlar ADİL yanaşmır - Altından sərvətlər çıxan bu ərazilərin üstü kimlərin marağına xidmət edir? // VİDEO

Bütün xəbərlər